Mit unserem Software Service Easy Paket erreichen Sie uns zu unseren allgemeinden Geschäftszeiten von 9:00 bis 16:00 Uhr unter einer speziellen Durchwahl zu einem Techniker der Ihnen bei allen Buchungsfragen rund um das Kassensystem zur Hilfe steht.
Ein Techniker hilft Ihnen hier telefonisch oder per Fernwartung direkt auf der Kasse.
Enthaltene Leistungen.
- Buchungsfehler
- Kassenabschluß
- Gutschein & Warenrücknahmen
- Im- und Exportfunktionen
- Stornieren von Buchungen und ganzen Kassenbons
- Formulardesign
- Stammdatenbearbeitung
- allgemeine direkte Kassenfunktionen
- Hardware & Treiberfehler
Der Service gilt immer je Standort, unabhängig wie viele Kassen sich an einem Standort befinden und ist auf eine Dauer von einer Stunde begrenzt.
Ein Servicevertag hat eine Laufzeit von einem Jahr und verlängert sich automatisch, wenn er nicht drei Monate vor Laufzeitende gekündigt wird.